Question 1

¿Puedo cancelar mi pedido?

Accepted Answer

NO, no aceptamos cancelaciones de pedido una vez comprado. Revisar el estado de tu pedido en nuestra lista de clientes.

Question 2

¿Por qué recibí un reembolso/cancelación de mi pedido?

Accepted Answer

Esto debido a la cantidad limitada de stock que contamos, problemas de distribución de las tiendas de cora, algún problema con el envío y/o la entrega. La devolución se realiza a la cuenta con la que realizó el pago, no hacia otras cuentas.

Question 3

¿Qué pasa si no recojo y pago en el tiempo establecido?

Accepted Answer

Si no haces el pago en la fecha dada se te pondra una mora en dos ocasiones, donde en caso de no cumplir con ninguna mora automáticamente sus items pasan a ser propiedad de la tienda sin derecho a reclamo y/o devolución. Así mismo si no recogen en las 3 entregas organizadas por la tienda se te aplicara una mora, en caso no cumplas con esto pasara a ser propiedad de la tienda.

Preguntas Frecuentes